Pensionärsträff

Det kom en inbjudan till oss tidigare anställda som är pensionärer. Bankinformation och julbord på Quality här i Vänersborg. Nu kände jag mig lite gammal!! Men så kul det var att träffa gamla bekanta. Roland som tidigare för många, många år sedan var min chef var där. Roland kom från Handelsbanken till Föreningsbanken där jag jobbat i ett antal år. Varför jobbar du inte med lån frågade han? Ingen har frågat mig om jag vill och det verkar så svårt sa jag. Dumheter sa Roland. Det är mycket svårare att stå i kassan och avgöra om detta är en bedragare eller inte. Han anmälde mig direkt till en utbildning som startade redan veckan efter. Många gånger under min chefskarriär har jag tänkt på detta och uppmuntrat speciellt tjejer att utbilda sig. För Roland hade rätt det var mycket lättare att fatta ett beslut i ett låneärende. Du kunde alltid säga att kunden får besked senare om du är osäker om betalningsförmågan. Sedan kan du gå igenom med en kollega i lugn och ro. Att stå i kassan och direkt ha koll på om det är en falsk legitimation kan vara knivigt. Så viktigt att man träffar rätt personer i livet som hjälper dig vidare. Tänker ofta på det när jag träffar flyktingar. Annars var informationen som vanligt med samma snack. Så skönt att ha lämnat detta tänkte jag när jag fick höra om ytterligare personalnedskärningar på kontoren.